就连专业推销员也决定放弃的客户
在麦当劳偷听旁边桌聊天,不知道是美容院的还是什么会所的, 两位推销员在讨论怎样“骗”客户,每一个客户都拿出来讨论, 她们的客户主要是家庭妇女,卖美容护肤品、营养品之类的。
两人在交流每个客户的性格、哪几个客户是好朋友关系、 哪几个客户之间有矛盾、客户和老公相处得怎样, 然后决定采取什么方法去和客户沟通最后卖东西给她们。
有的客户比较大方,硬要买大量高价产品拉都拉不住, 结果后来她老公嫌她花钱太多了。有的顾客非常反感直接推销, 一定要非常曲折地假装不经意地提起一些产品或别人使用产品的效果。
有个客户比较难搞,做了很多工作都不肯买东西,这个客户的爱好是跳舞, 她们决定直接跟着她去跳舞,希望能掌握更多有用的信息。
其中一个客户,她们分析她和其他客户的关系,嗯,和这个合不来, 和那个有矛盾,老公虽然有点钱但是好赌…… 说着说着其中一人感叹, 这人的负能量太多了!
最后她们竟然决定,放弃这个客户。
Updated at 2013-01-09 23:15:37
Created at 2013-01-09 23:09:57
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